62win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Mỗi quyết định về dữ liệu của 62win đều đặt quyền lợi và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 62win đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng.
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra định kỳ và cách ly khỏi môi trường internet công cộng.
62win cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Quy trình KYC (Know Your Customer) giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép, đồng thời đảm bảo tính hợp pháp trong giao dịch tài chính.
Chính sách bảo mật 62win được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
Người chơi có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ 62win.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 62win thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại 62win.ws và ứng dụng di động 62win. Đây là cam kết pháp lý ràng buộc giữa 62win và toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc chỉ truy cập dịch vụ.
Chính sách bảo mật 62win được soạn thảo tuân theo các quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An toàn thông tin mạng 2015 và các văn bản pháp lý liên quan hiện hành tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ 62win, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong chính sách này.
Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập dịch vụ 62win, bao gồm trình duyệt web, ứng dụng Android, ứng dụng iOS và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 62win vận hành. Mọi dữ liệu cá nhân được xử lý bởi 62win đều chịu sự điều chỉnh của chính sách này.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 62win. Các liên kết đến trang web bên ngoài (nếu có) không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách này và 62win không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của các bên thứ ba đó.
62win thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu mà 62win có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, CMND/CCCD/Hộ chiếu | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Có |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên truy cập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, dữ liệu cookie | Tự động |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat với bộ phận hỗ trợ, yêu cầu gửi qua email | Khi liên hệ |
62win chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo trừ khi có yêu cầu pháp lý cụ thể.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được 62win thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích xử lý dữ liệu của 62win:
62win sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý trước của bạn. Nếu mục đích xử lý thay đổi, 62win sẽ thông báo và xin phép trước khi tiến hành.
62win hiểu rằng sự riêng tư của người chơi là tài sản quý giá. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:
Cam kết minh bạch: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng 62win đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được thống nhất. 62win thường xuyên kiểm tra và đánh giá việc tuân thủ của các đối tác này.
62win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie mà 62win sử dụng:
Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng 62win.
62win đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi triển khai bao gồm:
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (in transit) và khi lưu trữ (at rest) bằng thuật toán AES-256 và TLS 1.3.
62win cung cấp tính năng xác thực 2 yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ chuyên dụng trong trung tâm dữ liệu (datacenter) được kiểm soát vật lý 24/7.
Hệ thống 62win được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng kịp thời.
Nhân viên 62win chỉ có quyền truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) và phải ký cam kết bảo mật.
Hệ thống giám sát IDS/IPS hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng trong thời gian thực.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 62win cam kết thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, người chơi 62win có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 62win đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 62win qua email support@62win.ws hoặc qua live chat trực tiếp trên nền tảng. 62win cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
62win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, 62win sẽ thực hiện xóa dữ liệu một cách an toàn bằng các phương pháp kỹ thuật đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục. Đối với dữ liệu được lưu trên hệ thống sao lưu (backup), việc xóa sẽ hoàn tất trong chu kỳ cập nhật backup tiếp theo, thường không quá 90 ngày.
Dịch vụ 62win chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. 62win nghiêm cấm hoàn toàn việc thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 62win sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 62win, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@62win.ws để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Cam kết bảo vệ trẻ em: 62win sử dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Đây là ưu tiên không thể thỏa hiệp của nền tảng.
62win có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực hành vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, 62win sẽ thực hiện các bước thông báo sau:
Phiên bản chính sách hiện hành luôn được cập nhật tại trang /privacy-policy kèm ngày hiệu lực cụ thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 62win sau ngày có hiệu lực được coi là sự đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật 62win, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 62win xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Bộ phận bảo mật dữ liệu của 62win luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách chuyên nghiệp, minh bạch và đúng hạn.
Đăng ký tài khoản 62win ngay hôm nay và tận hưởng hàng trăm trò chơi hàng đầu với sự đảm bảo bảo mật tuyệt đối. Dữ liệu của bạn an toàn – trải nghiệm của bạn không giới hạn.